立的不易讲到客户关系维护,从银行员工的荣誉感讲到爱岗敬业勇于付出。
那天上午,参加培训的新员工都被俞行长的激情所感染,心中涌起一种捧着金饭碗的自豪感。
培训结束第二天,俞行长召集新入职女员工开恳谈会。
他面带笑容,语重心长地说:“你们比我闺女大不了几岁,就像我自己的孩子一样。以后在思想上、工作上、生活上有什么烦恼,遇到什么问题,随时都可以来找我,我一定想办法帮你们解决。”
俞行长记性很好,一场恳谈会,他就记住了包括陈朝霞在内的几十个女员工的名字。
此后只要在总行里跟他问好,他都会微笑着回应:“某某某,你好”,与那个面试时懒散、挑剔的考官简直判若两人。
入职大半年后,陈朝霞开始遇到一些难以想象的事情。
徐晓青是和陈朝霞同年入职的女生,她性格直爽,与陈朝霞很投缘,二人几乎无话不说。
有一天午休时,她急匆匆跑到陈朝霞的工位,非要让后者陪她去喝咖啡。
在总行旁边精致的咖啡馆里,徐晓青直截了当地对陈朝霞说道:“今天早上我去找俞行长签文件,他硬拉着我的手不放,还摸我的脸,以后我再也不敢单独去他办公室了。”
徐晓青的话让陈朝霞想起了唐海燕的经历。
唐海燕早比徐晓青和陈朝霞早一年入职,是信贷部门的头号美女,有段时间总是被部门领导叶华永召唤,陪俞行长唱歌。
叶华永被大家私下称为“俞行长肚子里的蛔虫”,他由俞行长亲自招进来的信贷员。
叶华永酒量惊人,懂得先发制人,可以一个人提着几瓶白酒、一次性灌翻十几个客户,在业界迅速树立了“胆子大、路子野”的招牌。
一喝成名后,他一步步成长为总行信贷客户部的主管。
不过,自从担任了信贷部主管后,叶华永突然迷上了养生,一改从前豪爽的风格,出门应酬几乎滴酒不沾,只管指挥部门里的几个年轻人冲锋陷阵。
俞行长对此颇有微词。不过,叶华永立刻拿出实际行动安抚老领导。
那一阵,信贷部门中上姿色的女员工,平时性格热情活泼一点的,晚上都会被叶华永电话通知,轮流陪俞行长唱歌。唐海燕也是其中一员。
第三次被召唤时,唐海燕由于身体感冒推辞了。
第二天在电梯中遇到俞行长,唐海燕照常问好,但前者不再笑着回应,“小唐,你好”,只是冷冷看了她一眼,直到走出电梯都一言不发。
类似的事情,在总行里待得越久,陈朝霞听到的传闻就越多。
周静珠是陈朝霞的师傅,是信贷部门里资历最老、业务最专的员工,每天过着“银行、孩子、学校、家”四点一线的简单生活。
一次部门同事聚餐,喝高的周静珠突然一把搂住
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